1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
hpx888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความโปร่งใสและมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักคือข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด | ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการทุจริต |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | ติดต่อสื่อสาร แจ้งเตือนบัญชี |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร | ประมวลผลการฝาก-ถอน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | รูปถ่ายบัตรประชาชน (เมื่อร้องขอ) | ยืนยันตัวตนสำหรับการถอนเงินครั้งแรก |
1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP Address ที่ตั้งโดยประมาณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
- Cookie และ Session: ข้อมูล Session การเข้าสู่ระบบ ความเป็นส่วนตัวและการตั้งค่าที่บันทึกไว้
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
hpx888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
2.1 การให้บริการและบริหารบัญชี
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ยืนยันตัวตนตามขั้นตอน KYC ให้บริการสนับสนุนลูกค้า และแจ้งเตือนกิจกรรมในบัญชีของท่าน เช่น การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอน หรือการได้รับโบนัส
2.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต
ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานและข้อมูลอุปกรณ์ช่วยให้ hpx888 ตรวจจับการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน ระบบวิเคราะห์พฤติกรรมแบบ Real-time ของเราสามารถตรวจพบความผิดปกติและแจ้งเตือนได้ทันที
2.3 การปรับปรุงบริการ
ข้อมูลการใช้งานโดยรวม (ที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้) ช่วยให้ทีมพัฒนาของ hpx888 เข้าใจว่าผู้เล่นชาวไทยต้องการอะไร และนำไปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ และแก้ไขปัญหาต่างๆ
3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
hpx888 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เราอาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงินของท่าน
- ผู้ให้บริการค่ายเกม: ข้อมูล Session ที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อกับเกมจากค่ายต่างๆ เช่น JILI, Spadegaming, CQ9
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Server และระบบรักษาความปลอดภัยที่ถูกคัดเลือกและผูกพันโดยข้อตกลงการรักษาความลับ
- หน่วยงานกฎหมาย: เฉพาะเมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ได้เท่านั้น
ผู้ให้บริการภายนอกทั้งหมดที่ hpx888 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความลับที่เทียบเท่ากับของ hpx888
4. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
hpx888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด แนวทางทั่วไปมีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บตามที่กฎหมายกำหนดหลังปิดบัญชี
- Log การเข้าใช้งาน: เก็บไม่เกิน 12 เดือน
- เอกสาร KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
5. การใช้ Cookie และเทคโนโลยีติดตาม
hpx888 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง Cookie มีหลายประเภท ดังนี้
5.1 Cookie ที่จำเป็น
Cookie ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่าภาษา และความปลอดภัยของแบบฟอร์ม ท่านไม่สามารถปิดการใช้งาน Cookie ประเภทนี้ได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์
5.2 Cookie เพื่อประสิทธิภาพ
ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้ในแต่ละส่วน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มเท่านั้น ไม่ระบุตัวตนของผู้เยี่ยมชมรายบุคคล
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
hpx888 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน มาตรการเหล่านี้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค กระบวนการ และบุคลากร
6.1 มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการสื่อสาร
- ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกัน DDoS Attack
- การตรวจจับการบุกรุกแบบ Real-time
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในระบบที่ปลอดภัย
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
6.2 มาตรการด้านบุคลากรและกระบวนการ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- การกำหนดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่งาน (Principle of Least Privilege)
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นระยะ
7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก hpx888 ใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและค่ายเกมจากหลายประเทศ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลในต่างประเทศ ในกรณีเช่นนี้ hpx888 จะดูแลให้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทย
8. นโยบายสำหรับผู้เยาว์
บริการของ hpx888 ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี hpx888 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยรู้เห็นเป็นใจ หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
9. การแก้ไขนโยบาย
hpx888 อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการ เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ และอัปเดตวันที่ที่ด้านบนของหน้านี้
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ hpx888 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงที่ [email protected]